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美加指導(dǎo)丨牙科廣告如何巧妙的打

日期:2016-08-03  瀏覽: 次 
廣告不外乎兩種目的:促進(jìn)銷售和建立品牌的工具。牙科經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)想,我們的顧客在哪里?如何精準(zhǔn)地吸引高價(jià)值客戶?廣告會(huì)成為經(jīng)營(yíng)者的重要選擇。對(duì)于不少醫(yī)學(xué)專業(yè)出身的牙
廣告不外乎兩種目的:促進(jìn)銷售和建立品牌的工具。牙科經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)想,我們的顧客在哪里?如何精準(zhǔn)地吸引高價(jià)值客戶?廣告會(huì)成為經(jīng)營(yíng)者的重要選擇。對(duì)于不少醫(yī)學(xué)專業(yè)出身的牙科經(jīng)營(yíng)者,如何迅速地抓住打廣告的原則和技巧,從而達(dá)到較好的投入產(chǎn)出比,成為一門學(xué)問。

牙科診所辛苦的賺些錢不易,投入也是有一定限度的。我們看到的廣告是無所不在,但是在每一天,我們又能記住多少?gòu)V告呢?

美加品牌授權(quán)中心,通過多年的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),介紹以下幾點(diǎn)建議:

一、 優(yōu)秀廣告,改變受眾的傳統(tǒng)思維

成功的廣告不是讓大家記住它,而是有效地影響受眾的傳統(tǒng)思維。“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”是20世紀(jì)最為經(jīng)典的廣告語(yǔ)之一。這個(gè)概念由紐約著名廣告公司NW AYER于1940年為國(guó)際鉆石推廣中心(DTC)創(chuàng)作。1990年這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)成功的進(jìn)入中國(guó),如今, 消費(fèi)者已廣泛接受了鉆石文化。

事實(shí)上,走在市場(chǎng)化國(guó)際醫(yī)療前沿的牙科,非常容易構(gòu)思出優(yōu)秀的廣告。像美加品牌的廣告語(yǔ)“美加,為美麗加分!”

還可以再舉一例,我們合作的某市的一家口腔醫(yī)院來說:其醫(yī)院門口放置了一個(gè)戶外廣告牌。畫面簡(jiǎn)單易懂:一個(gè)西裝筆挺的小伙子,用盡在全身的力氣在拉一條繩子。廣告語(yǔ)寫著:牙的問題,不能拖拖拉拉。簡(jiǎn)單的畫面告知了大家一個(gè)淺顯的道理:牙齒的問題不能不看,不容小視。隨后,醫(yī)院的10元抵用卷、洗牙券等就跟著當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙導(dǎo)購(gòu),介紹給口腔醫(yī)院當(dāng)?shù)馗浇木用袷种校粊矶?,形成了良好的廣告效應(yīng),產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的消費(fèi)行為。

二、 優(yōu)秀廣告,配合診所的定位

中國(guó)的文化“從眾心理”是一個(gè)普遍現(xiàn)象,對(duì)于診所的客人也是一個(gè)樣的。名人效應(yīng)對(duì)診所有兩個(gè)含義。

1、診所服務(wù)人群的定位。高端診所出入的往往是政府高官、商業(yè)精英、社會(huì)名流、外籍人士等。“物以內(nèi)聚,人以群分”,都是一個(gè)圈子里的人士,更希望接受的服務(wù)與其社會(huì)地位相稱,名人效應(yīng)的廣告對(duì)于高端診所的服務(wù)人群定位有很重要的意義。

2、普通診所的質(zhì)量和信譽(yù)的體現(xiàn)。一個(gè)普通的診所,有名人的看牙光臨。會(huì)堅(jiān)定診所客人的信心和提升診所在客人心中的地位。

所以優(yōu)秀的廣告,就是獨(dú)特。別人想不到的,您想到了,可能您就成功了,花了較少的錢,卻收獲了較好的效果。所以,廣告定位是非常重要的。同時(shí),還要注意做廣告還有這樣的一個(gè)原則:廣告創(chuàng)意應(yīng)該配合產(chǎn)品,而不是讓產(chǎn)品配合廣告創(chuàng)意。再昂貴的衣服,也要適合購(gòu)買人的身材和氣質(zhì)。如果一味地追求“高大上”,而忽視了市場(chǎng)的定位;或者廣告相對(duì)于牙科做得太過“小氣”,都可能產(chǎn)生不了廣告效果,耗費(fèi)資金和精力,得不償失。

三、 優(yōu)秀廣告,要選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇?/strong>

在人類發(fā)明印刷術(shù)之前,廣告基本靠招牌和叫賣。而現(xiàn)代社會(huì),廣告?zhèn)鞑ッ浇閷映霾桓F:平面媒體、電視廣播、網(wǎng)站、手機(jī)APP、社交媒體(微信、微博)、戶外廣告、墻體廣告、路牌廣告、地鐵廣告、框架廣告等等,只要你想做,任何方式都能幫你實(shí)現(xiàn),但面對(duì)如此多的宣傳媒介,牙科廣告又改怎樣選擇呢?

事實(shí)上,這個(gè)問題與診所的定位、廣告預(yù)算和廣告目標(biāo)都會(huì)有緊密的相關(guān)。電視媒體有著廣闊的受眾,能夠迅速的達(dá)到“廣而告知”的目的;網(wǎng)站、手機(jī)APP、社交媒體也可以搭配一些品牌推廣活動(dòng),做線上線下的互動(dòng)活動(dòng);而戶外廣告、車體廣告、傳單等能夠從周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的效益。這樣一來,凝練了牙科自身的一個(gè)定位,恰當(dāng)?shù)剡x擇傳播媒介顯得尤為重要。

四、 優(yōu)秀廣告,避免虛假?gòu)V告和大量的廣告

醫(yī)療廣告比較容易被人排斥,大多數(shù)人認(rèn)為好的醫(yī)療是不需要廣告的。醫(yī)療是慕名求醫(yī)的過程。虛假的牙科廣告不但會(huì)引起客人的反感,也會(huì)遭到同行的嘲笑。寧可真實(shí),不要過高標(biāo)榜診所的實(shí)力和水平。虛假?gòu)V告會(huì)使客人的期望值很高,這恰恰是容易造成醫(yī)患糾紛的根源。

優(yōu)秀廣告是“四量撥千斤”。太多的廣告容易造成診所的生意不佳的印象。診所的業(yè)績(jī)提升主要靠診所的醫(yī)生及全體人員的努力,不并是大量的廣告。一定要記住診所好的廣告是客人的口碑。

五、 優(yōu)秀廣告發(fā)布之后,牙科經(jīng)營(yíng)者該怎么做?

1、廣告發(fā)布后,診所工作的配合是關(guān)鍵。

診所的廣告發(fā)布后,很多老板就認(rèn)為可以“坐收漁利”,其實(shí)并不是這樣的。有個(gè)醫(yī)院的口腔科每月投40萬的廣告,但是診所的業(yè)績(jī)提升不明顯。廣告做的很漂亮,發(fā)布的方式也非常棒,但就不見業(yè)績(jī)提升。

后來我們給分析,關(guān)鍵在診所的各配套服務(wù)沒有跟上。牙醫(yī)和助手不知道診所在外面做的什么廣告。前臺(tái)對(duì)電話咨詢的客戶,解釋不充分。等等這些重要的漏洞,導(dǎo)致了業(yè)績(jī)沒有明顯提升的情況。診所對(duì)上述問題,給與解決后,業(yè)績(jī)提升明顯。

2、 要做好市場(chǎng)調(diào)查和效果評(píng)估

最簡(jiǎn)單的就是廣告之前,您可以做一個(gè)對(duì)于牙科的知名度“統(tǒng)計(jì)”。廣告之后,您在一定時(shí)間內(nèi)再做一個(gè)調(diào)查,看貴齒科的知名度是否有提高?如果有提高,提高了多少?同時(shí),在你牙科內(nèi)部要做好登記和統(tǒng)計(jì),看打了廣告之后,有多少人咨詢、多少人就診。您投入了多少錢,增加了多少收入,持續(xù)增加了多少收入等,這些都要做到心里有數(shù)。

效果評(píng)估,讓你知道哪些活動(dòng)有效,哪些效果突出不突出,今后可以持續(xù)進(jìn)行。哪些活動(dòng)無效果,今后不再花冤枉錢。

美加品牌授權(quán)中心認(rèn)為:牙科廣告的“廣而告之”,在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)下,要遵循“合理、適度、訴求鮮明”,只有這樣的牙科廣告,能夠給顧客們留下很好的正面聯(lián)想,產(chǎn)生就地消費(fèi)和體驗(yàn)的沖動(dòng),值得牙科診所經(jīng)營(yíng)者做一番的嘗試和探索!
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